Dubai'de devlet hizmetleri
Bu bölüm Dubai'nin temel hizmet kurumlarını bir araya getirir: belediye, kamu hizmeti şirketi DEWA, yol ve ulaşım idaresi RTA, sağlık idaresi DHA ve belge legalizasyonundan sorumlu Dışişleri Bakanlığı. Bunlar aracılığıyla sakinlerin günlük işleri çözülür; su ve elektrik bağlatmaktan ehliyet, ulaşım ve sağlık hizmetlerine kadar.
Buraya DEWA'da kamu hizmeti aboneliği açmak veya fatura ödemek, araç ve ehliyet tescili yapmak, toplu taşıma için Nol kartı yüklemek ya da RTA'da Salik yol geçiş ücretlerini halletmek, DHA'da tıbbi lisans veya hizmet düzenlemek ve Dışişleri Bakanlığı üzerinden belge onaylatıp legalize etmek için başvurulur. Yurt dışından gelen ve yurt dışında kullanılacak belgeler için çoğu zaman tasdik dâhil bir onay zinciri gerekir.
Bu hizmetlerin çoğu çevrimiçi mevcuttur; ilgili kurumların siteleri ve uygulamaları üzerinden: fatura ödeme, ehliyet yenileme, Nol yükleme, Salik ödeme ve randevu alma. Bu, rutin işleri ofise gitmeden çözmeyi sağlar. Belge doğrulaması veya şahsen bulunmayı gerektiren bazı prosedürler için bir hizmet merkezine başvurmak gerekebilir.
Haritadaki kurumlar
Kamu hizmetleri BAE Dışişleri Bakanlığı (Dubai ofisi)
Ministry of Foreign Affairs (Dubai)BAE Dışişleri Bakanlığı'nın Dubai ofisi, belgelerin yurt dışında ve ülke içinde kullanımı için yasallaştırılması ve onaylanması (atteste edilmesi) ile ilgilenir.
Haritada gör
Kamu hizmetleri DEWA (elektrik ve su)
DEWA Head OfficeDubai Elektrik ve Su İdaresi (DEWA), konutlarda elektrik ve suyu bağlar ve sağlar, fatura ödemelerini ve sakinlerin başvurularını alır.
Haritada gör
Kamu hizmetleri Dubai Belediyesi
Dubai MunicipalityDubai Belediyesi; kentsel altyapı, yapı ruhsatları, sağlık denetimi ve çevreden sorumludur, ayrıca sakinlere ve işletmelere hizmet sunar.
Haritada gör
Kamu hizmetleri Dubai Sağlık İdaresi
Dubai Health AuthorityDubai Sağlık İdaresi (DHA), emirliğin sağlık hizmetlerini düzenler, hekim ve kliniklere lisans verir ve sağlık kartlarını düzenler.
Haritada gör
Kamu hizmetleri RTA (yollar ve ulaşım)
Roads & Transport Authority HQDubai Yollar ve Ulaşım İdaresi (RTA); metro, otobüs, taksi ve sürücü belgelerinden sorumludur, ayrıca araç tescili ve Nol kartlarını düzenler.
Haritada görSıkça sorulan sorular
Dubai'de su ve elektrik nasıl bağlanır ve ödenir?+
Dubai'de su ve elektrik hizmetini DEWA şirketi sağlar. Abonelik açmak, ödeme yapmak ve hizmetleri yönetmek DEWA sitesi ve uygulaması üzerinden çevrimiçi yapılabilir.
Nol ve Salik nedir?+
Nol, Dubai toplu taşımasının (metro, otobüs, tramvay) ödemesi için bir karttır; Salik ise ücretli yol geçiş sistemidir. Her iki hizmet de RTA'nın yetkisindedir ve çevrimiçi yüklenip ödenebilir.
Ehliyet ve araç tescili nereden yapılır?+
Dubai'de ehliyet, araç tescili ve yeniden tescili RTA tarafından yürütülür. Ehliyet yenileme ve ücret ödeme dâhil birçok işlem RTA sitesi ve uygulaması üzerinden yapılabilir.
Yurt dışında kullanılmak üzere belgeler nasıl legalize edilir?+
Belgelerin federal düzeyde tasdiki ve legalizasyonuyla BAE Dışişleri Bakanlığı ilgilenir. Genellikle ilgili kurumlarda önceden onay, yabancı belgeler için ise Arapçaya çeviri gerekir.
DHA ne işle uğraşır?+
Dubai Sağlık İdaresi (DHA), kamu sağlık hizmetlerinden, uzmanların lisanslanmasından ve kliniklerin düzenlenmesinden sorumludur. Bazı hizmetler ve randevular DHA kanalları üzerinden çevrimiçi mevcuttur.